En el contexto actual, las promociones de ventas se han convertido en una estrategia clave para las empresas, especialmente a principios de año.
Hacer promociones de ventas, es una táctica común para estimular las ventas al inicio del año. Según el informe de consumo de la Universidad Nacional, estas promociones generan un movimiento de hasta $1.5 billones, evidenciando su impacto económico inmediato.
Los centros comerciales, planean atraer a millones de visitantes mediante descuentos significativos. Estas estrategias permiten agotar inventarios acumulados del año anterior y dinamizar el comercio, contribuyendo a cumplir cuotas de ventas y mantener el impulso generado durante las festividades.
Después de los gastos navideños, muchos hogares ajustan sus presupuestos, generando una disminución en las ventas. En nuestro país, 7 de cada 10 hogares experimentaron problemas económicos en 2023, lo que resalta la importancia de abordar estratégicamente este periodo”,
Las promociones durante este tiempo deben ser sensibles a la realidad económica de la audiencia. Ofrecer soluciones efectivas, destacar descuentos y programas de fidelización puede atraer consumidores con limitaciones presupuestarias, fortaleciendo la conexión marca-cliente.
La empatía hacia la situación financiera del consumidor es crucial. Las promociones deben ser percibidas como beneficiosas y no como aprovechamiento de las dificultades económicas. Ofrecer descuentos llamativos y evitar aumentos de precios contribuye a mantener una relación ética con los clientes.
El análisis de las emociones asociadas al inicio de año destaca la oportunidad de conectar con una audiencia optimista y esperanzada. Estrategias de comunicación que capturan estas emociones, como mensajes inspiradores, fortalecen la imagen de la marca.
Antes de lanzar campañas, es esencial realizar un análisis exhaustivo de campañas anteriores. Identificar patrones de éxito y preferencias del consumidor a través de herramientas como el CRM proporciona valiosa información para diseñar campañas futuras.
La capacidad de renovación constante y la adaptabilidad son elementos clave. Las empresas deben mostrar una imagen revitalizada sin cambios drásticos, basándose en la retroalimentación del cliente.
En resumen, las promociones de ventas a principios de año son una estrategia efectiva para mantener el impulso del comercio después de las festividades. Considerando aspectos económicos, sociales y éticos, las empresas pueden establecer conexiones genuinas con los clientes, fortaleciendo su posición a largo plazo en el mercado.
La capacidad de comprender y abordar las realidades económicas de los consumidores define el éxito de una campaña de marketing empática en 2024.
Tomado de Mall & Retail