En el mundo moderno, la tecnología está transformando rápidamente la forma en que realizamos tareas cotidianas, y el estacionamiento no es una excepción. En el Centro Comercial Unicentro Cúcuta, se ha implementado un novedoso sistema de automatización de parqueadero sin contacto llamado Seamless Parking. Este sistema, basado en la lectura de placas, ofrece una serie de ventajas que hacen que el proceso de estacionamiento sea más rápido, eficiente y seguro en comparación con los sistemas tradicionales que utilizan tiquetes o tarjetas.
Seamless Parking se basa en cámaras que detectan las placas de los vehículos al ingresar y salir del estacionamiento, lo que permite calcular el costo según el tiempo de permanencia. Lo más destacado es que este proceso se realiza de manera completamente digital, sin necesidad de tarjetas, tiquetes o papeles. Además, el sistema se integra con diversas plataformas de pago digital de renombre, como Bancolombia, Daviplata, Flypass, Copiloto, Tpaga y Carro ya, lo que facilita aún más la experiencia del usuario. Desde estas aplicaciones, los usuarios pueden ver el tiempo de permanencia en el parqueadero y el monto a pagar.
Cómo Funciona el Sistema
El sistema de estacionamiento Seamless Parking, se basa en tecnología de reconocimiento de matrículas. Aquí está el proceso básico:
Entrada al Estacionamiento: Cuando un vehículo entra al estacionamiento, una cámara lee la placa del vehículo y registra la hora de llegada.
Almacenamiento de Datos: Los datos de entrada se almacenan en el sistema, asociados a la placa del vehículo.
Opciones de Pago: El cliente puede pagar la tarifa de estacionamiento a través de una aplicación móvil, tarjeta débito, crédito o en efectivo en una máquina de pago automático.
Salida del Estacionamiento: Una vez que se realiza el pago y el conductor está listo para salir, el sistema lee nuevamente la placa del vehículo, una vez el sistema valida el pago la barrera se abre automáticamente, permitiendo al cliente salir del estacionamiento sin problemas.
Al implementar Seamless Parking en Unicentro Cúcuta, se están logrando múltiples beneficios. Para el centro comercial, esto significa eficiencia en la operación y una mejora positiva en tecnología. Además, el sistema es amigable con el medio ambiente al reducir el uso de papel, tarjetas y tiquetes.
Pero, ¿cómo se conectan los usuarios a este sistema? Las plataformas de pago, como Davivienda y Bancolombia, han simplificado el proceso. Por ejemplo, los usuarios de Davivienda simplemente escanean un código QR ubicado en puntos de alto tráfico en el centro comercial. Desde allí, son dirigidos a la aplicación donde pueden realizar el pago de manera conveniente. Bancolombia ofrece dos opciones de pago a través de códigos QR, lo que brinda flexibilidad a los clientes.
Además de Seamless Parking, el Centro Comercial Unicentro Cúcuta ha implementado Parker, un asistente virtual con inteligencia artificial para hacer que la gestión de estacionamientos sea aún más sencilla y segura. Parker genera un ticket digital con un código de verificación, lo que garantiza que solo los propietarios o sus autorizados realicen el pago del estacionamiento de manera ágil y sin necesidad de desplazarse. Además, el sistema envía notificaciones en tiempo real de confirmación de entrada y pago del servicio.
El proceso es simple: al ingresar al estacionamiento, los usuarios enfocan su smartphone en códigos QR estratégicamente ubicados. Esto los dirige a un chatbot a través de WhatsApp, donde se inicia un proceso que agiliza el estacionamiento y garantiza el cumplimiento de las normativas de datos. Los usuarios reciben un ticket digital detallado, y el sistema está conectado con entidades clave como la Registraduría Nacional, el Runt y la Policía para verificar la legitimidad del propietario del vehículo.
En resumen, la implementación de Seamless Parking y Parker en el Centro Comercial Unicentro Cúcuta representa un salto adelante en la automatización, seguridad y mejora de la experiencia de estacionamiento. La tecnología ha permitido que el proceso sea más rápido, eficiente y conveniente para los usuarios, al tiempo que contribuye a la sostenibilidad y ahorro de costos para el centro comercial. Estos sistemas son un ejemplo de cómo la tecnología puede impactar de forma positiva en nuestras vidas.
