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Entrevista
3 minutos con
la Gerente
armen Elisa Ortiz Caselles es quien tiene
a su cargo la enorme responsabilidad
de que en Unicentro todo funcione bien,
como de hecho funciona, y muy bien. Ella
es administradora financiera y por su vasta
experiencia bien puede decirse que tiene
Cpostgrados y maestrías en gerencia de
centros comerciales.
La invitamos a que comparta con nosotros algo de
sus conocimientos sobre el tema, especialmente por
el posicionamiento tan destacado que tiene Unicentro
Cúcuta, el centro comercial a su cargo.
Unicentro Contigo. ¿Qué tan complejo es el manejo de un
centro comercial?
Carmen Elisa: Es algo tan complejo como pilotear un
avión y a la vez orientar y manejar las radioayudas, todo a
una velocidad que no te permite el lujo de cometer el más
mínimo error porque hay muchos pasajeros a bordo. Hay
que tener una gran experticia y seguridad en la toma de
decisiones.
U.C. Cuáles son las áreas de manejo principales?
C.E. Todas son principalísimas. El aseo, la seguridad, la
promoción, presentación general de las instalaciones, el
mantenimiento de los equipos, en fin, todos los elementos
relacionados con el funcionamiento, que son muchos.
U.C. ¿Con qué ayudas cuenta para hacer una buena
gestión?
C.E. La experiencia adquirida es una gran ayuda que
tengo para cumplir las tareas, sin ella sería muy difícil
ejercer el cargo con la solvencia con que lo hago. Tengo,
además, la gran ayuda del Consejo de Administración, que,
como su nombre lo indica, es un gran cuerpo asesor de la modificaciones que corresponden a los nuevos tiempos
gerencia que me colabora en la conducción que corren en la ciudad, en el comercio y, por supuesto, en
Unicentro.
U.C. ¿Qué propósitos se ha hecho para este nuevo
año? U.C. ¿Cómo avizora a Cúcuta y su economía en el año que
C.E. Lo que hemos hecho y lo que está por hacer hace comienza?
parte de un proceso que hemos venido consolidando con C. E. Al igual que el centro comercial, la ciudad también
los años. No es de la noche a la mañana que se le define vive un proceso de transformación muy positivo. Cúcuta
la personalidad a un centro comercial. Un buen observador es más una ciudad de emprendedores que de migrantes
notará los cambios muy positivos que hemos venido menesterosos y eso es algo que anima al comercio, la
dando al mix comercial del centro comercial y los ajustes construcción y a los demás sectores económicos. Es muy
que hemos tenido qué hacer en las instalaciones, logrando agradable escucharles sus opiniones a quienes por primera
con ello un notable aumento en nuestro tráfico comprador. vez visitan la ciudad, eso dice mucho de la situación que
Muy probablemente continuaremos registrando nuevas estamos viviendo.
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