Page 24 - Unicentro Contigo 93 Abril 2023

Gerencia
Para

vender

más*

*América Retail

Cómo crear el «prototipo es necesario ir más allá de las de la marca en consecuencia.
de consumidor» y típicas preguntas demográficas y Finalmente, es crucial tener
vender más? En un de comportamiento. Es importante en cuenta que la relación entre
mundo cada vez más conocer sus valores, intereses, la marca y la audiencia no es
saturado de marcas, motivaciones y aspiraciones. unidireccional. Las marcas deben
entender al consumidor Además, es fundamental saber estar dispuestas a escuchar y
no es suficiente. Para destacar cómo los productos o servicios de responder a los comentarios y
y convertirse en una marca la marca se ajustan a sus vidas y sugerencias de su audiencia. De
verdaderamente querida y cómo pueden ayudar a mejorar su esta manera, pueden construir
relevante en la vida de las calidad de vida. relaciones a largo plazo basadas
personas, es necesario evolucionar en la confianza y la lealtad.
la manera en que se comprende a Es esencial que las marcas
la audiencia. se comuniquen con la audiencia Para convertirse en una
de manera auténtica y empática. marca verdaderamente querida y
Anteriormente, las marcas Deben ser capaces de conectarse relevante en la vida de las personas,
creaban un «buyer persona» o emocionalmente con su audiencia es necesario ir más allá del típico
un prototipo del comprador. Sin y demostrar cómo pueden resolver «buyer persona». Las marcas deben
embargo, hoy en día, la audiencia los problemas que enfrentan. comprender verdaderamente a su
es mucho más compleja y diversa Otro aspecto importante es audiencia y comunicarse con ellos
que en el pasado. Por lo tanto, ser flexible y estar dispuesto a de manera auténtica y empática.
es necesario entender que adaptarse a las necesidades Además, deben estar dispuestos
cada individuo es único y tiene cambiantes de la audiencia. Esto a adaptarse a las necesidades
diferentes necesidades y deseos. significa estar al tanto de las cambiantes de la audiencia y
Para comprender tendencias y cambios en la cultura construir relaciones basadas en la
verdaderamente a la audiencia, y la sociedad, y ajustar la estrategia confianza y la lealtad.

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