Page 17 - Unicentro Contigo 80 Marzo
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Perfil



           las personas.  Sugiera antes  de  decir   Concéntrese en los hechos de la   escuchar  esta noticia. ¿Hay alguna
           qué hacer. No  vocifere  órdenes.   Sea   situación.  Analícelos  antes.  Deseche   razón en  particular?  ¿Se trata  de  una
           líder. Si un  empleado a menudo llega   las emociones  u opiniones,  sin  razón   decisión final?”.
           tarde dígale  “¿ha  pensado tomar el   y lógica. Reestructurarán laboralmente
           anillo vial para venir al trabajo?, es más   su oficina, en vez de “No me gustan estos   Hable bien de los demás. Huya del
           fácil llegar por esta vía”.        cambios”, diga: “Nuestro departamento   “chismorreo”. Si su entorno gusta de los
             Cuide sus  modales.  Espere su   ha aumentado las ventas al doble en el   rumores, apártese de él, demuestra su
           turno  para  hablar, no  interrumpa   último trimestre, hacer recortes podría   talante. Sea honesto  y muestre  quién
           a los  demás.   Evite los insultos.    afectar la generación de ganancias”.  es  realmente. Sea auténtico.  Veraz.
           Mantenga la voz en un nivel natural y   Haga  concesiones  a  los demás.   Sino,  no obtendrá  lo que desea  y  no
           neutral, y evite decir malas palabras   Fije su  meta  y  la de  los demás.   hará relaciones genuinas. Cometió un
           y gritar. Controle sus emociones. Habrá   Calcule su objetivo  ganancial  y cual   error que afecta a su equipo? No culpe a
           personas  que no le agradan  o las   el de la contraparte. Que los intereses   otros de su yerro. Diga “cometí un error
           considera tóxicas. No sea diplomático   coincidan.  Exprese  qué le agrada  y   en el  informe  y estamos  recibiendo
           solo con quien se lleva bien. Practique   qué le  desagrada. Presente  formas   observaciones.  Me  disculpo, resolveré
           técnicas de respiración para combatir   de negociar.  A menudo, la  diplomacia   el  problema.  Si  tienen  preguntas  o
           el estrés.  Si se sale de sus casillas,   implica ceder  a ciertas cosas  para   necesitan ayuda,  por  favor acudan a
           respire y apártese un momento.     ganar  otras.  “Gana  gana”,  el  beneficio   mí”.
                                              será reciproco.
             Dialogue en el  mejor  momento,                                        En  ciertos  momentos  aléjese  de
           con  calma,  sea  razonable.  Haga un   Reaccione     tranquilamente  la conversación.  No tome decisiones
           comentario  positivo cuando dé  malas   cuando reciba malas noticias. Ha   para luego arrepentirse, aléjese un
           noticias.  Inspire tranquilidad,  genere   sido despedido o su esposa  le  pide   instante para pensar.  Un  empleado
           confianza. ¿No podrá asistir a una boda?,   separación?  NO  grite,  NO insulte,  NO   desea trabajar desde su casa?.  Antes
           no responda NO secamente, envíe una   entre en crisis,  mantenga  la  calma.    de decir NO, piense en sus necesidades
           tarjeta que diga: “¡Felicitaciones por tu   Inhale y exhale profundamente varias   y en sus razones. Concerte y flexibilice
           próxima boda! Será tu día maravilloso.   veces.  Responda positivamente  y   sus decisiones.  NO OLVIDE  DECIR:
           Desafortunadamente, tengo un asunto   aléjese para recuperar  el  control.   Le   ¡POR FAVOR!, ¡GRACIAS!, ¡PERDÓN!
           de trabajo. Te haré llegar mi regalo”.  anuncian  divorcio?:  “Lamento mucho   Fácil, no?.

















































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                                                                                                          Contigo    17
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